Chính sách quyền riêng tư

Có hiệu lực từ 16/10/2026

1. Chúng tôi là ai

TellyClass ("chúng tôi") cung cấp app TellyClass cho điện thoại và Android TV / Google TV, cùng website tellyclass.com. Mọi câu hỏi về chính sách này: [email protected].

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Tài khoản

Khi bạn đăng nhập bằng Google hoặc Apple, chúng tôi nhận tên, email và ảnh đại diện (nếu có) từ nhà cung cấp đó. Thông tin này do dịch vụ đăng nhập (Firebase Authentication) lưu giữ và chỉ hiện cho bạn trong phần Cài đặt. Với Đăng nhập bằng Apple, bạn có thể ẩn email; khi đó chúng tôi nhận một địa chỉ chuyển tiếp.

Bài học bạn tạo

• Ảnh, các trang của file PDF bạn nhập (được chuyển thành ảnh), bản ghi âm, video và ảnh bìa.
• Tên bài, chữ bạn gõ cho giọng đọc tự động, ngôn ngữ và giọng đã chọn, link video và cài đặt trình chiếu.
• Thông tin vị trí trong ảnh (EXIF) được xoá ngay trên điện thoại trước khi tải lên.

Bộ đếm sử dụng

Dung lượng bạn đang dùng và số giọng đọc tự động bạn tạo mỗi ngày, để áp dụng các giới hạn nêu trong Điều khoản.

TV và thiết bị

• Với mỗi TV đã ghép nối: mã TV ngẫu nhiên, tên TV và tài khoản sở hữu.
• Trên điện thoại và TV có lưu mã thiết bị ngẫu nhiên, khoá ghép nối, danh sách TV, cài đặt ngôn ngữ và âm lượng. Dữ liệu này nằm trên thiết bị.
• Khi đang chiếu, lệnh bạn gửi (phát, sang trang, âm lượng) và trạng thái phát của TV đi qua máy chủ của chúng tôi. Lệnh bị xoá ngay khi TV đã nhận.

Những gì chúng tôi không thu thập

Chúng tôi không dùng công cụ quảng cáo, thống kê hay báo lỗi, không thu thập vị trí, danh bạ hay lịch sử duyệt web. Các nhà cung cấp hạ tầng có lưu nhật ký kỹ thuật thông thường (như địa chỉ IP, thời điểm truy cập) để vận hành và bảo vệ dịch vụ của họ.

3. Chúng tôi dùng dữ liệu để làm gì

Chỉ để cung cấp TellyClass: đăng nhập, lưu và đồng bộ bài học, chiếu lên TV, tạo giọng đọc, áp dụng giới hạn và giữ an toàn cho dịch vụ. Chúng tôi không bán dữ liệu, không dùng cho quảng cáo, và không dùng nội dung của bạn để huấn luyện AI.

4. Ai xử lý dữ liệu của bạn

• Google Firebase (đăng nhập, cơ sở dữ liệu, máy chủ) đặt tại Singapore (asia-southeast1).
• Cloudflare R2 lưu file bài học trong kho riêng tư. File chỉ mở được qua đường link có chữ ký và hết hạn (trong vòng 6 giờ).
• Google Cloud Text-to-Speech chỉ nhận chữ, ngôn ngữ và giọng của yêu cầu đọc, không nhận tên hay tài khoản của bạn.
• Đăng nhập Google và Đăng nhập bằng Apple khi bạn đăng nhập.
• YouTube: khi bài học phát video YouTube, TV tải trình phát của YouTube và chính sách quyền riêng tư của Google được áp dụng. Link video khác được tải từ website bạn đã nhập.

Các nhà cung cấp này có thể xử lý dữ liệu ngoài quốc gia của bạn. Chúng tôi dựa trên các cam kết hợp đồng và bảo mật tiêu chuẩn của họ.

5. Điện thoại và TV trong mạng nội bộ

Khi cùng Wi-Fi, điện thoại nói chuyện trực tiếp với TV. Chỉ điện thoại đã nhập mã dùng một lần của TV (hoặc quét mã QR) mới điều khiển được, và việc nhập sai nhiều lần sẽ bị chặn. TV thông báo tên của mình trong mạng để điện thoại tìm thấy. Hãy dùng TellyClass trên mạng Wi-Fi bạn tin tưởng.

6. Quyền truy cập của app

• Camera: quét mã QR của TV và chụp ảnh cho bài học.
• Micro: ghi âm giọng đọc cho từng trang.
• Ảnh: chọn ảnh và video cho bài học.
• Mạng nội bộ: tìm và kết nối với TV.

Bạn có thể tắt các quyền này trong cài đặt điện thoại; tính năng liên quan sẽ không dùng được.

7. Thời gian lưu và xoá dữ liệu

• Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Khi bạn xoá một bài học, file của bài bị xoá khỏi kho lưu trữ. File đã tải lên nhưng không được lưu thành bài sẽ tự xoá trong khoảng một ngày.
• Xoá tài khoản trong Cài đặt → Xoá tài khoản. Chúng tôi xoá bài học và file, TV đã ghép nối, bộ đếm sử dụng và tài khoản đăng nhập của bạn. Chúng tôi chỉ giữ lại ghi nhận rằng mã tài khoản đã bị xoá (không có tên hay email) để việc xoá hoàn tất an toàn.
• Âm thanh giọng đọc tự động được lưu theo chữ, ngôn ngữ và giọng, không gắn với tài khoản và có thể được dùng lại cho bất kỳ ai yêu cầu cùng nội dung. Chúng không bị xoá theo tài khoản. Đừng gõ thông tin riêng tư vào chữ cho giọng đọc.
• Dữ liệu trên điện thoại và TV nằm lại đó đến khi bạn gỡ app hoặc đặt lại TV (giữ OK 5 giây ở màn hình chính của TV). Bản sao lưu của nhà cung cấp hết hạn theo lịch của họ.

8. Trẻ em

TellyClass dành cho ba mẹ và thầy cô. Trẻ xem bài học trên TV nhưng không tạo tài khoản hay dùng app điện thoại. Chúng tôi không chủ ý cho trẻ dưới 13 tuổi (hoặc dưới độ tuổi tối thiểu ở nước bạn) tạo tài khoản. Bài học có thể chứa ảnh hoặc giọng nói của trẻ do người lớn thêm vào; chúng là riêng tư trong tài khoản của người lớn đó. Nếu bạn cho rằng một trẻ đã tạo tài khoản, hãy liên hệ để chúng tôi xoá.

9. Quyền của bạn

Bạn có thể xem, sửa bài học trong app và xoá chúng hoặc toàn bộ tài khoản bất cứ lúc nào. Để yêu cầu bản sao dữ liệu, sửa thông tin hoặc các yêu cầu khác theo pháp luật áp dụng cho bạn (gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân), hãy email [email protected]. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 30 ngày.

10. Bảo mật

Dữ liệu gửi lên máy chủ qua kết nối mã hoá (HTTPS). File bài học nằm trong kho riêng tư và mỗi tài khoản chỉ đọc được bài của mình. Không có cách nào an toàn tuyệt đối, nhưng chúng tôi luôn cố gắng bảo vệ dữ liệu và sẽ thông báo cho bạn về sự cố ảnh hưởng đến bạn theo quy định pháp luật.

11. Thay đổi

Khi thay đổi chính sách, chúng tôi cập nhật ngày ở trên và, với thay đổi quan trọng, thông báo trong app trước khi áp dụng.